商品のお届け、配送について

フロア畳

New Zealandのお客様から購入後のご感想

【ご注文いただいた商品】   熊本産い草 曙表     900mm×900mm×25mm  7枚   フロア畳 規格品 グリーン 830mm×830mm×16mm  6枚 【ご住所】  New Zealand M様 問1 […]

FAQ

畳の納期はどのくらいでしょうか?

Q:畳の納期はどのくらいでしょうか?  A:畳のサイズオーダーの場合は、約1週間です。 規格品は1〜2日後の出荷になります。  Q:畳を於くところが決まってしまっているので、細い畳や小さい畳も必要になった場合できますでし […]

FAQ

素人の採寸では不安です。職人さんの派遣できますか?

Q:部屋の採寸が素人で不安なのですが、職人さんに来ていただくことは可能ですか?  採寸したサイズで簡単に見積してもらえるのは、良いのですが、私のような素人の寸法では不安です。職人さんに来ていただくことは可能ですか?    […]

FAQ

畳の重さはどれくらいですか?

Q:重さはどのくらいですか? 自分で敷き詰めたり運んだりできるのでしょうか? A:非力な方でも簡単に持ち運びが可能です。  厚み15mmの半畳サイズであれば、2.5~3kg/枚程度です。1畳サイズは約4~5kg/枚。 厚 […]

FAQ

注文から商品が届くまで、何日かかりますか?

サイズオーダーの畳は、ご注文確定日より約1週間後のお届けになります。   商品お届け、配送について に戻る

FAQ

商品の届く日や時間の指定はできますか?

お届け日と時間帯は注文フォームで選ぶことができます。   お届け日は、ご注文日から7日後より指定が可能です。 お届け時間は、注文時メールにて、 午前中/12-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20 […]

FAQ

海外への発送は、できますか?

海外へはEMSなどで発送可能です。 送料は別途お見積りいたします。   商品お届け、配送について に戻る

FAQ

発送について

  配送時間指定 以下の6つの時間帯から選べます。 商品の発送をお知らせするメールに記載の問い合わせ番号を使って、運送会社へお届け日・時間帯の変更ができます。ご注文後に急に都合が悪くなったという場合は変更のお手 […]

FAQ

納期について

置き畳のサイズオーダーは、ご注文確定後,約1週間でお届けいたします。(土、日、祝は休業日となります) お急ぎの場合や、数量が多い場合はご相談ください。   商品お届け、配送について に戻る   注文に […]