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FAQ
- 2014年8月2日
- 2015年1月6日
和室にある畳をサイズオーダーできますか？
弊店の畳は、通常の畳と構造は同じです。問題なくご使用いただけます。ただし、古い畳はお客様で処分していただくことになります。（処分に関しては、お住まいの自治体などにご相談ください）
- 2014年8月2日
- 2015年1月6日
ホームページで見ると畳が２色に見えるのどうしてですか？
同じ色の畳をい草の方向を互い違いに敷くことで、光の加減により２色に見えます。 このような敷き方を市松敷きと言います。サイズオーダーではお見積もりは市松敷きになるように製作いたします。
- 2014年8月2日
- 2015年1月6日
柱がありますが、柱の部分もカットした畳が作れますか？
もちろん可能です。 簡単な図面で寸法を書いて連絡いただければお見積もりいたします。 FAXの場合は072-344-5822まで。
- 2014年7月26日
- 2015年1月6日
支払い方法を、クレジット決済と考えてますが心配です
SSLという暗号技術で、カード情報は安全にカード会社に送信されます。 弊店の決済業務は、安全に配慮し、ヤマト運輸の株式会社ヤマトフィナンシャルに委託しております。 お客さまのクレジットカード情報は、弊店では保有せず、株式会社ヤマトフィナンシャルを通じて、SSLという暗号技術を用い、安全にカード会社に […]
- 2014年7月26日
- 2015年1月6日
支払い方法には何がありますか？
代金引換、銀行振込（前払い）、クレジットカード決済がございます 「代金引換」は、お届けの際、商品と引き替えに宅配業者へお支払いいただきます。 「クレジットカード決済」を選択した場合は、クレジット決済に進む画面が出てまいりますので、そちらでお手続きください。 オーダーサイズの畳のご注文い […]
- 2014年7月26日
- 2014年7月26日
商品の届く日や時間の指定はできますか？
お届け日と時間帯は注文フォームで選ぶことができます。 お届け日は、ご注文日から7日後より指定が可能です。 お届け時間は、注文時メールにて、 午前中/12-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時 から ご希望の時間帯をお選びいただけます。 ≫ […]