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FAQ

  • 2014年7月26日
  • 2015年1月6日

支払い方法を、クレジット決済と考えてますが心配です

SSLという暗号技術で、カード情報は安全にカード会社に送信されます。 弊店の決済業務は、安全に配慮し、ヤマト運輸の株式会社ヤマトフィナンシャルに委託しております。 お客さまのクレジットカード情報は、弊店では保有せず、株式会社ヤマトフィナンシャルを通じて、SSLという暗号技術を用い、安全にカード会社に […]

  • 2014年7月26日
  • 2015年1月6日

支払い方法には何がありますか?

  代金引換、銀行振込(前払い)、クレジットカード決済がございます 「代金引換」は、お届けの際、商品と引き替えに宅配業者へお支払いいただきます。 「クレジットカード決済」を選択した場合は、クレジット決済に進む画面が出てまいりますので、そちらでお手続きください。 オーダーサイズの畳のご注文い […]

  • 2014年7月26日
  • 2014年7月26日

商品の届く日や時間の指定はできますか?

お届け日と時間帯は注文フォームで選ぶことができます。   お届け日は、ご注文日から7日後より指定が可能です。 お届け時間は、注文時メールにて、 午前中/12-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時 から   ご希望の時間帯をお選びいただけます。 ≫ […]

  • 2014年7月26日
  • 2014年8月21日

注文をキャンセルすることは可能ですか?

ご注文完了から12時間以内のキャンセルは可能です メールの注文履歴よりお申し込みください。   【ご注意】 ご注文完了から12時間以降のキャンセルは、お受けできませんのでご了承ください。   ≫ キャンセルについて   困ったときは? に戻る

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About 琉球畳どっとこむ

株式会社 TATAMISERが運営する畳の販売サイトです。 株式会社 TATAMISERは、日本で畳の製造販売、畳材料の販売を行う会社です。 2007年よりインターネットで販売をはじめ、年間3万枚の畳以上の販売しています。 2019年からは、海外への輸出販売を始め、アメリカ合衆国、EU、英国、シンガポール、香港、UAE、オーストラリア、ニュージーランド、イスラエルなど世界中に畳を日本から発送しています。

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